Jak zwrócić niepasujący produkt?
Zwrotu można dokonać na 2 sposoby:
1. Dostarczyć osobiście do naszego salonu "Unlimited Fashion" w Galerii Kupieckiej w Otwocku, przy ulicy: Kupiecka 2.
2. Wysłać kurierem lub Pocztą Polską na adres:
Unlimited Fashion
C.H. Galeria Kupiecka
Ul. Kupiecka 2
05-400 Otwock
Nie zapomnij dołączyć do przesyłki formularza zwrotu dostępnego na naszej stronie www.unlimitedfashion.pl
Ile czasu mam na zwrot? Czy jest darmowy?
Prosimy o zgłoszenie odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki (mail: kontakt@unlimitedfashion.pl, tel. 603-183-096 / 603-116-098).
Od momentu zgłoszenia zwrotu obowiązuje kolejny 14-dniowy termin na odesłanie produktu. Koszt zwrotu produktu pozostaje po stronie klienta.
Czy istnieje możliwość wysyłki za pobraniem?
Tak, oferujemy wysyłki paczek za pobraniem. O wszystkich oferowanych przez nas sposobach płatności dowiesz się więcej w zakładce Dostawy i płatności.
Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?
Jeżeli z jakiegoś powodu nie jesteś w stanie złożyć zamówienia online, skontaktuj się z naszym sklepem stacjonarnym (tel. 603-116-098).
Pomożemy sfinalizować Ci zamówienie na produkty dostępne online.
Chciałabym/chciałbym otrzymać fakturę za moje zamówienie. Jak to zrobić?
W trakcie składania zamówienia masz możliwość uzupełnienia danych do faktury - wystarczy, że zaznaczysz pole "Dane do faktury".
Faktury zawsze wysyłamy drogą mailową po odebraniu paczki z zamówieniem.
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji konta?
Tak, możesz złożyć zamówienie bez rejestracji konta. To proste - wystarczy, że dodasz interesujące Cię produkty do koszyka, przejdziesz do kasy i wpiszesz swoje dane.
Czy mogę wysłać zwrot do paczkomatu?
Nie, nie odbieramy zwrotów z paczkomatów. Prosimy o wysyłkę kurierem na adres podany powyżej.
Płatność nie powiodła się – co zrobić?
Spokojnie! Na adres e-mail podany w zamówieniu otrzymasz link umożliwiający powrót do płatności. Można również dokonać wpłaty przelewem tradycyjnym, w tytule podając numer zamówienia.
NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA SWOJE PYTANIE? NAPISZ DO NASZ!